Aviso legal
·BERCHUS·móvil·
Bernardo Jesús Juárez Lozano
Avda. San Mamés 74
24007 León
León
ES
Teléfonos: 987.797.424 - 655.147.432
Dirección de correo electrónico info@berchusmovil.es
Número de Identificación del IVA 09765836J
Condiciones Generales
1.- INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN, DISPONIBILIDAD DE LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN, ACEPTACIÓN DEL CONTRATANTE, DOCUMENTACIÓN E INFORMACIÓN POSTERIOR A LA CONTRATACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Uso que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de BERCHUS móvil, se exponen con carácter permanente en el sitio web titularidad de Bernardo Jesús Juárez (www.berchusmovil.es), pudiendo todo usuario archivarlas, imprimirlas y, por tanto, estar previamente informado de las condiciones de uso del sitio así como de las condiciones de contratación bajo las cuales se prestarán los distintos servicios.
El USUARIO declara ser mayor de edad y tener capacidad suficiente para contratar y haber leído, entendido y aceptado las presentes Condiciones.
Cualquier modificación posterior de las presentes Condiciones Generales, será expuesta claramente en un lugar de fácil acceso en el sitio web www.berchusmovil.es. Toda la documentación señalada anteriormente podrá ser impresa y archivada por el CONTRATANTE, que podrá solicitarla en cualquier momento vía correo electrónico o desde formulario de contacto.
2.- CONDICIONES DE ACCESO Y USO
La utilización del sitio web www.berchusmovil.es no conlleva la obligatoriedad de inscripción o registro del USUARIO, ésta tan sólo será necesaria para comprar productos o contratar servicios mediante la introducción de determinados datos en un formulario de registro compra. Las condiciones de acceso y uso del sitio web se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe comprometiéndose el USUARIO a realizar un buen uso del sitio web.
Quedan por tanto prohibidos todos los actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses de terceros, derecho a la intimidad, protección de datos, información confidencial, normas sobre comercio electrónico, propiedad intelectual y descargo de responsabilidad.
www.berchusmovil.es se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Por ello le recomendamos que consulte periódicamente su contenido.
La simple utilización del sitio implica la aceptación por parte del usuario de las condiciones reflejadas en la Directiva 2009/136/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2009 , por la que se modifican la Directiva 2002/22/CE relativa al servicio universal y los derechos de los usuarios en relación con las redes y los servicios de comunicaciones electrónicas, la Directiva 2002/58/CE relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas y el Reglamento (CE) n. o. 2006/2004 sobre la cooperación en materia de protección de los consumidores Texto pertinente a efectos del EEE
3.- RESPONSABILIDAD de www.berchusmovil.com:
3.1.- Uso del sitio web: www.berchusmovil.es no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por la falta de comunicación entre www.berchusmovil.es y el CLIENTE cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o a la falsedad de los datos proporcionados por el CLIENTE en su registro de usuario en este sitio web.
3.2.- Responsabilidad: www.berchusmovil.es no asume las responsabilidades que puedan derivarse de la venta o prestación de prestación de los servicios ya que actúa como minorista. No obstante, www.berchusmovil.es le ayudará en todo lo posible para resolver cualquier duda o incidencia que pudiera tener con su compra o los servicios contratados.
3.3.- Precios incorrectos: www.berchusmovil.es no asume las responsabilidades que puedan derivarse de un precio incorrecto de un determinado producto, en especial cuando este precio, sea inferior al precio de compra de www.berchusmovil.es a su mayorista o suministrador. Todos los pedidos que puedan estar afectados por este tipo de errores, serán cancelados bajo decisión de www.berchusmovil.es, que se verá únicamente obligada a la devolución íntegra del importe pagado. Una vez devuelta la totalidad del importe a la compra, cualquier reclamación recibida a este respecto será considerará como obra de mala fé por parte del cliente. No obstante, www.berchusmovil.es le ayudará en todo lo posible para resolver cualquier duda o incidencia que pudiera tener con el servicio de venta on-line.
4.- RESPONSABILIDAD DEL USUARIO:
4.1. Buen uso del servicio: El USUARIO está obligado a hacer un buen uso del servicio y, por tanto, a no utilizarlo de mala fe para cualquier práctica que esté prohibida por la ley o rechazada por los usos mercantiles. www.berchusmovil.es queda facultada por medio de las presentes Condiciones Generales de Uso, a partir del momento en que tenga conocimiento fehaciente de la realización por parte del USUARIO de cualquier actuación o uso ilegal en general, a poner en conocimiento de las autoridades competentes estas circunstancias y dar de baja al USUARIO o restringirle el acceso al sitio web de www.berchusmovil.es. El USUARIO será el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial iniciada por terceros perjudicados directamente por el USUARIO ante Juzgados u otros organismos, asumiendo éste todos los gastos, costes e indemnizaciones que, en su caso, pueda asumir www.berchusmovil.es si la reclamación es dirigida contra ésta. Asimismo, www.berchusmovil.es colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita, especialmente en el ámbito de contenidos introducidos por el USUARIO que puedan vulnerar derechos o intereses legítimos de www.berchusmovil.es o de terceros.
5.- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Específicamente están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1988 de 13 de Abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; Ley 26/1984 de 19 de Julio General, para la Defensa de Consumidores y Usuarios; Real Decreto 1906/1999 de 17 de Diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales; la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal; la Ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista, y Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. Para la resolución de cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales serán competentes los Juzgados y Tribunales de León, renunciando expresamente el CONTRATANTE a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
6.- MÉTODOS DE PAGO
- Pago mediante Tarjeta de Crédito o Debito.
- Pago mediante transferencia bancaria.
- Pago efectivo en nuestra tienda física
7.- CONTRATACIÓN DE SERVICIOS
Los servicios publicitados en la web están disponibles para cualquier USUARIO mayor de edad. La contratación de cualquier servicio implica la aceptación de todos los puntos de este contrato. Las características técnicas y/o físicas serán mostradas antes de confirmar la contratación/renovación.
Todas las líneas, por ley, deben ser registradas a nombre de una persona física o jurídica, siendo necesario que el cliente titular de la línea se acredite.
Nuestros clientes deben firmar el contrato de prestación de servicios y aportar la siguiente
documentación (fotocopias o imagen digitalizada):
- Prepago y Recarga automática -> NIF, NIE, CIF, Pasaporte
- Contrato -> Recibo de la cuenta bancaria con un máximo de 3 meses de antiguedad
En el caso de autónomos o empresas, será necesario además la siguiente documentación:
- Autónomos -> Último recibo mensual de la Seguridad Social
- Empresas -> Escritura de constitución y NIF del apoderado de la empresa.
Si el titular de la cuenta bancaria no es el titular de la línea, deberá enviarnos fotocopia del NIF, NIE o CIF del titular de la cuenta.
El incumplimiento del envío de esta documentación puede implicar el bloqueo de su línea por parte del operador, hasta que la documentación requerida sea enviada y verificada. En ningún caso se reintegrará el importe de ningún pedido si el usuario rechaza enviar esta documentación obligatoria con posterioridad al pago del pedido, imputando el importe abonado como gastos de gestión.
8.- ENVÍOS
www.BERCHUSmovil.es realiza sus envíos con la entidad estatal Correos, seleccionando el tipo de envío dependiendo de la zona geográfica y de las características del mismo.
Recibirá un e-mail o un SMS con el número de tracking de su envío para poder hacer el seguimiento hasta la entrega. Es muy importante que se asegure de que la dirección de correo electrónico y el Teléfono Móvil introducidos en los datos del pedido son correctos.
En caso de que en la entrega exista alguna incidencia de transporte, deberá reflejarlo en el justificante de entrega y comunicarlo en el plazo de 24 horas al correo: info@berchusmovil.es
Como norma general, se realizarán envíos a península y Baleares por Correos y MRW, para envíos a Ceuta o Melilla recomendamos no utilizar MRW por sus elevadas tarifas de envío. Los envíos a Canarias se envían exclusivamente por Correos.
El coste de los envíos es variable en función del destino, la compañía elegida y el peso total del mismo. Para envíos hasta 500gr se utilizará el servicio de carta certificada de Correos; para envíos de más 500gr se procederá al envío mediante paquete azul certificado. Las promociones con envío gratuito podrán realizarse por correo ordinario.
Los plazos de entrega por Correos son aproximadamente de 3 a 6 días, y de 24horas por MRW dependiendo totalmente este punto del servicio facilitado por estas empresas.
·BERCHUS·móvil· y su correspondiente logotipo son es una marca registradaen la OEPM. Empresa exenta de inscripción en registro de empresas de venta a distancia según Artículo 2 apartado 6.2 del Real Decreto 200/2010, de 26 de febrero.
Informatii privind solutionarea online a litigiilor in conformitate cu art. 14 alin. 1 din ODR (Online Dispute Resolution Regulation):
Comisia Europeana acorda consumatorilor posibilitatea de a rezolva disputele legate de Art. 14 Paragraf. 1 al ODR in cadrul propriei platforme online. Platforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serveste ca un site unde consumatorii pot incerca sa gaseasca solutii in afara curtii judiciare asupra disputelor legate de achizitiile online si contractele pentru servicii.