Términos y condiciones
Información previa al proceso contractual
La presente página web berchusmovil.es/berchusmovil.com son propiedad de ·BERCHUS Móvil 2030, S.L.· con CIF B44918779 dirección fiscal en Avenida San Mamés, 74, 24007 León, España.
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre ·BERCHUS Móvil, S.L· y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
·BERCHUS Móvil 2030, S.L.· se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de su website, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, ·BERCHUS Móvil 2030, S.L.· se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.
El objeto de la página web es ofertar y publicitar la venta de dispositivos móviles tales como smartphones y tablets, tarjetas sim y multitud de accesorios relacionados con los mismos, tales como carcasas, cargadores, auriculares, etc.
La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.
Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de ·BERCHUS Móvil 2030, S.L.· y la contratación por medio de los mismos.
Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.
Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con ·BERCHUS Móvil 2030, S.L.· en el teléfono de atención al cliente 987 797 424 / 655 147 432 o mediante el correo electrónico info@berchusmovil.es.
Todos los contenidos de la web están en español.
El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una copia del pedido.
Para la formalización de su pedido deberá cumplimentar el formulario disponible en el apartado de compra, en su carrito. De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, ·BERCHUS Móvil 2030, S.L.· informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, serán introducidos en un fichero bajo su responsabilidad, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las
mismas.
Asimismo, ·BERCHUS Móvil 2030, S.L.· informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un escrito a la dirección Avenida San Mamés, 74, 24007 León, España León o a través del correo electrónico info@berchusmovil.es.
Oferta y vigencia
En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.
En cumplimiento de la normativa vigente ·BERCHUS Móvil 2030, S.L.· ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, ·BERCHUS Móvil 2030, S.L.· se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Nuestros términos y condiciones vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.
Características esenciales de los productos
Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotografía y las características esenciales del mismo. Esta información es obtenida a través de la validación que ·BERCHUS Móvil 2030, S.L.· realiza antes de la puesta a disposición a través de la página web. La fotografía puede variar en relación al color observable por lo que no es vinculante.
Precios
Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría.
En los envíos realizados, ·BERCHUS Móvil 2030, S.L.· no asumirá los gastos correspondientes a impuestos y aranceles aduaneros propios de cada comunidad o país.
Los descuentos no serán acumulables y podrán ser anulados cuando se considere.
Gastos de entrega y transporte
Contenido pendiente
Formas de pago
Contenido pendiente
Disponibilidad
·BERCHUS·móvil· (Bernardo Jesús Juárez) presenta unos tiempos totales de entrega que dependen de la forma de envío elegida por el cliente y su localización; en el apartado Gastos de entrega y transporte se especifica la estimación de los tiempos de entrega.
La disponibilidad de los productos ofrecidos por ·BERCHUS·móvil· (Bernardo Jesús Juárez) puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que ·BERCHUS·móvil· (Bernardo Jesús Juárez) actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En caso de no ejecución por indisponibilidad, ·BERCHUS·móvil· (Bernardo Jesús Juárez) en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico.
El periodo de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de 30 días. ·BERCHUS·móvil· (Bernardo Jesús Juárez) podrá dar la doble opción de: suministrar al cliente sin aumento de precio, un producto de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por ·BERCHUS·móvil· (Bernardo Jesús Juárez) dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el pedido anulado. En el supuesto de que ·BERCHUS·móvil· (Bernardo Jesús Juárez) no realice este abono en el plazo señalado, el comprador podrá reclamar que se le pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado.
Condiciones de garantía y RMA, devolución y desistimiento
- No se admite la devolución de los repuestos a los cuales se les haya retirado el protector, pegamentos, cintas de unión de doble cara, circuitos Flex doblados o soldados, quedando deteriorados para su posterior venta o devolución.
- Quedan excluidas de la garantía las averías o roturas producidas por accidente, maltrato, uso indebido, manipulación por personal ajeno a nuestro Servicio técnico, limpieza con productos inadecuados, derramamiento de líquidos, proximidad con fuentes de calor excesivo o condiciones similares.
- Rellenar el formulario de RMA y preparar su paquete de devolución/cambio en un buen estado.
- Una vez recibamos la solicitud, nos pondremos en contacto con usted.
- Si la devolución es superior a 100€, le enviaremos la recogida gratuitamente.
- Si la devolución es inferior de 100€, se cobrará 3€ extra por el gasto de envió.
- Si la devolución es inferior de 100€, y no tiene pedido. Se cobrará 6€ por el gasto de envió. Nos comunicaremos con los transportistas para ir a recoger su paquete. O también nos pueden enviar el paquete con su transportista directamente.
Reembolso del pago
El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por el cliente, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.
·BERCHUS Móvil 2030, S.L.· podrá retener el reembolso hasta haber recibido el producto, motivo de desistimiento, o hasta que el cliente entregue justificante de devolución del mismo, según que condición se cumpla primero.
En caso de retraso injustificado por parte de ·BERCHUS Móvil 2030, S.L.·, respecto a la devolución de las sumas abonadas, el cliente podrá reclamar el doble de las sumas pagadas, sin perjuicio del derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en los que exceda de dicha cantidad.
Jurisdicción
Asimismo, ·BERCHUS Móvil 2030, S.L.· se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. ·BERCHUS Móvil 2030, S.L.· tiene su domicilio en LEON, ESPAÑA.